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- 배송조회는 어디서 확인 할 수 있나요?
- 258
A.위니아e샵 로그인 > [마이페이지] > [나의쇼핑정보] > [전체주문내역] 에서 해당 주문의 '배송추적' 버튼을 클릭하시면 확인 가능합니다.
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- 14
- 주문한 상품 아직 못받았는데 배송완료로 나오네요.
- 163
A.구입한 상품의 실제 배송과 택배 시스템의 불일치로 인해 맞지 않는 경우도 있음을 양해바라며 고객상담실(☎080-400-0001)로 연락주시면 처리해드리겠습니다.
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- 13
- 주문한 상품이 아닌 다른 상품이 배송 되었어요.
- 111
A.상품의 출고 오류로 인한 것이며 이 경우 고객상담실(☎080-400-0001)로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
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- 12
- 택배사 전화번호를 알고싶어요.
- 131
A.[마이페이지] > [나의쇼핑정보] > [전체주문내역] > '배송조회' 버튼을 클릭하시면 택배 운송장 조회 및 해당 영업점 연락처 조회도 가능합니다.
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- 11
- 운송장 조회가 안되요.
- 118
A.상품 출고 후 1일 이내에 조회 가능합니다.